Réflexions

Analyse transactionnelle : Les drivers de Taibi Khaler

Selon Taibi Khaler, psychologue clinicien spécialiste de l'analyse transactionnelle, les drivers ou messages contraignants expliquent (en partie) nos attitudes et comportements, en particulier sous stress. Il existe 5 drivers.

Qu'est-ce que les drivers ou messages contraignants en analyse transactionnelle ?

Le concept de drivers ou messages contraignants est un concept d'analyse transactionnelle développé par le psychologue clinicien américain Taibi Khaler, à la suite des travaux d'Éric Berne. Vous connaissez peut-être Taibi Khaler : c'est lui qui a inventé la Process Communication, une méthode beaucoup utilisée en entreprise.

Lors de différentes études menées avec ses équipes, il a réalisé avec étonnement qu’il existe des ensembles précis de comportements que l’on peut observer.

Les messages contraignants sont à l’origine de ces comportements qui se manifestent surtout quand une personne est sous stress. Que ce stress soit positif (stimulant) ou négatif (inhibant).

D'où viennent les drivers selon Taibi Khaler ?

Les drivers sont issus de l’enfance : pour être reconnu.e.s par nos parents et figures parentales, nous devions répondre à des messages explicites ou implicites.

À force de répétition, ces messages se sont ancrés en nous. Depuis, ils agissent comme des injonctions et influencent nos actions au quotidien.

Les 5 drivers de l'analyse transactionnelle

  • Sois parfait⋅e
  • Fais plaisir
  • Fais des efforts
  • Sois fort⋅e
  • Dépêche-toi

Attention : la personnalité humaine est complexe, il ne s’agit pas de mettre les gens dans des cases. D’autant que tous les drivers s’expriment en nous...

Généralement, 1 ou 2 drivers primaires influencent plus particulièrement :

  • Nos comportements,
  • Nos mots,
  • Nos intonations,
  • Nos gestes,
  • Nos postures,
  • Nos mimiques.

Ces drivers ne sont ni bons ni mauvais ! En revanche ils ont chacun leurs avantages et leurs inconvénients. C’est pourquoi il peut être utile de les connaître.

Les drivers nous ont permis de développer des qualités qui font de nous des personnes singulières. Même si nous ne sommes pas toujours très lucides sur nos propres qualités.

Mais à certains moments, les drivers nous font aussi tomber dans des pièges. Prendre conscience de cela nous permet de les éviter, ou a minima de savoir les repérer...

Présentation détaillée des 5 drivers ou messages contraignants

Le driver

Le driver Sois parfait / Sois parfaite

  • Origine : “Peut mieux faire”, “J’attendais mieux de toi”, “C’est bien mais tu es capable de mieux”, “Tu aurais pu t’appliquer”, “Recommence, c’est du travail bâclé”...
  • Croyance associée : ce qui est fait mérite d’être fait parfaitement
  • Avantages : grande rigueur, forte implication / engagement, travail attentif et soigné, capacité à superviser...
  • Inconvénients : grande insatisfaction, forte exigence, tendance à se perdre dans les détails, peu tolérant.e à la critique, difficulté à déléguer...
Le driver

Le driver Fais plaisir

  • Origine : “Ne sois pas égoïste”, “Sois gentil⋅le”, “Pense aux autres”, “Allez, fais plaisir à [papa/maman...]”...
  • Croyance associée : je dois faire en sorte que les autres se sentent bien
  • Avantages : grande capacité d’écoute, tolérant.e, empathique, souple, altruiste...
  • Inconvénients : peur de décevoir, difficulté à dire “non”, tendance à ne pas s’écouter / à s’oublier...
Le driver

Le driver Fais des efforts

  • Origine : “On a rien sans rien”, “Travaille davantage”, “Donne-toi du mal”, “Tu n’as pas de mérite, c’était facile”, “Tu es sûr⋅e d’avoir terminé ?”...
  • Croyance associée : la persévérance et la détermination sont les clés de la réussite
  • Avantages : grande capacité de travail, persévérance, forte implication, aime se dépasser, met beaucoup d’énergie...
  • Inconvénients : difficulté à profiter des “plaisirs simples”, difficulté à tenir les délais, tendance à complexifier les tâches/projets, épuisement...
Le driver

Le driver Sois fort / Sois forte

  • Origine : “Ne pleure pas”, “N’aie pas peur”, “Bats-toi”, “Tu es trop sensible”, “Il faut t’endurcir si tu veux y arriver”...
  • Croyance associée : la vie est un combat, je dois me montrer fort⋅e pour m’en sortir
  • Avantages : débrouillardise, autonomie, indépendance, capacité à gérer des situations difficiles, difficulté à déléguer...
  • Inconvénients : manque de sensibilité, réticence à demander de l’aide, froideur, distance...
Le driver

Le driver Dépêche-toi

  • Origine : “Ne traîne pas”, “Vite, vite, tu es trop lent⋅e”, “Quand vas-tu t’y mettre ?”, “Tu n’as pas encore fini ?”...
  • Croyance associée : prendre son temps, c’est perdre son temps
  • Avantages : dynamisme, efficacité, réactivité, respect des délais, capacité à trancher et à prendre rapidement des décisions...
  • Inconvénients : impatient.e, peut faire preuve de précipitation, “vite” n’est pas toujours synonyme de “bien”, peut brusquer les autres...

Quels sont vos drivers ou messages contraignants ?

Vous pouvez tout simplement passer le test des drivers de Taibi Khaler pour mieux comprendre votre fonctionnement (test en ligne).

Grâce à la version en ligne du test des drivers de Taibi Khaler proposée par Futurs Fertiles, vous pouvez obtenir rapidement vos résultats et identifier les qualités ainsi que les pièges associés à vos principaux messages contraignants.

Alors... ça vous parle ? Vous pensez avoir identifié vos principaux drivers / messages contraignants ?

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Pour en savoir plus sur l'analyse transactionnelle vous pouvez consulter les articles suivants :

Futurs Fertiles accompagne les managers et leurs équipes à mieux communiquer et mieux fonctionner ensemble 🌱 ☀️ 🔭